KarsoPuu Oy:n yleiset myyntiehdot

Soveltamisala

Nämä yleiset myyntiehdot koskevat kaikkia KarsoPuu Oy:n (myöhemmin Myyjä) ja asiakkaan välisiä tuotteiden, palveluiden ja niihin liittyvien tarvikkeiden toimituksia, ellei kirjallisesti ole toisin sovittu. Ehdot täydentävät pakottavaa lainsäädäntöä ja mahdollisia erillisiä sopimuksia.

Tarjous

Tarjous on voimassa 14 vuorokautta ellei toisin mainita. Tarjous on aina voimassa välimyyntivarauksin. Myyjä myy pääasiassa määrättyjä eriä, joten mikäli tarjottu erä on myyty ennen tarjouksen hyväksymistä, tarjous katsotaan peruuntuneeksi eikä tarjouksen ehdot (ml. hinta) enää päde.

Sopimuksen syntyminen

Sopimus syntyy, kun Myyjä on kirjallisesti tai sähköisesti vahvistanut asiakkaan tilauksen tai kun asiakas hyväksyy Myyjän tekemän tarjouksen tarjouksessa mainitun voimassaoloajan kuluessa (huom välimyyntivaraus, katso kohdassa "tarjous").

Hinnat ja maksuehdot

Kaikki hinnat ilmoitetaan euroissa, ellei toisin mainita. Hinnat eivät sisällä arvonlisäveroa, toimituskuluja tai muita viranomaismaksuja, ellei toisin ole ilmoitettu. Verkkosivustolla (www.karsopuu.fi) ilmoitetut hinnat sisältävät arvonlisäveron, ellei toisin ole mainittu. Maksuehto on laskun päiväyksestä lukien sovittu maksuaika, normaalisti 14 päivää netto ellei muuta ole kirjallisesti sovittu. Viivästyneille maksuille peritään kulloinkin voimassa oleva viivästyskorko.

Toimitus ja toimitusaika

Toimitus tapahtuu sovitulla toimitustavalla asiakkaan ilmoittamaan toimitusosoitteeseen. Ilmoitetut toimitusajat ovat arvioita, eivätkä ne ole sitovia, ellei nimenomaisesti ole sovittu sitovasta toimitusajasta. Myyjä ei vastaa viivästyksistä, jotka johtuvat ylivoimaisesta esteestä tai muusta Myyjästä riippumattomasta syystä.

Omistusoikeus ja vaaranvastuu

Omistusoikeus toimitettuihin tuotteisiin siirtyy asiakkaalle, kun kauppahinta on kokonaisuudessaan maksettu. Vaaranvastuu tuotteista siirtyy asiakkaalle, kun tuotteet on luovutettu kuljetusliikkeelle tai suoraan asiakkaalle sovitun toimitusehdon mukaisesti.

Tarkastus ja reklamaatiot

Talouslaadun tuotteilla ei ole takuuta.

Asiakkaan tulee tarkastaa toimitus viipymättä sen vastaanottamisen jälkeen. Mahdollisista virheistä, puutteista tai kuljetusvaurioista on reklamoitava kirjallisesti kohtuullisessa ajassa, kuitenkin viimeistään seitsemän (7) päivän kuluessa noudosta/toimituksesta, ellei pakottavasta lainsäädännöstä muuta johdu. 

Asennettu tai työstetty/muokattu/katkaistu tuote katsotaan hyväksytyksi.

Tuotteen virhe ja vastuunrajoitus

Myyjä vastaa siitä, että toimitetut tuotteet vastaavat sovittuja teknisiä vaatimuksia ja ovat tavanomaisen laadun mukaisia. Myyjän vastuu rajoittuu ensisijaisesti virheellisen tuotteen korjaamiseen tai vaihtamiseen uuteen tuotteeseen. Myyjä ei vastaa välillisistä vahingoista, kuten saamatta jääneestä voitosta tai tuotannon keskeytymisestä, ellei pakottavasta lainsäädännöstä muuta johdu.

Asiakas hyväksyy, että Myyjän myymät talouslaadun tuotteet eivät vastaa mitään teknisiä standardeja, eikä niihin päde samat tekniset ominaisuudet kuin saman valmistajan vastaavissa ykköslaadun tuotteissa. Asiakas hyväksyy myös sen, että talouslaadun tuotteissa lähtökohtaisesti on virhe/virheitä eikä asiakkaalla ole näistä reklamaatio-oikeutta. Mikäli talouslaadun tuotteissa ei olisi virhettä/virheitä, ei niitä myytäisi talouslaadun tuotteina.

Ylivoimainen este (force majeure)

Myyjä ei vastaa viivästyksistä tai vahingoista, jotka johtuvat ylivoimaisesta esteestä, kuten luonnonilmiöistä, työtaisteluista, viranomaismääräyksistä, kuljetushäiriöistä, raaka-ainepulasta tai muista ennalta arvaamattomista ja Myyjästä riippumattomista syistä.

Henkilötietojen käsittely

Myyjä käsittelee asiakkaiden henkilötietoja voimassa olevan tietosuojalainsäädännön mukaisesti. Henkilötietoja käytetään asiakassuhteen hoitamiseen, tilausten käsittelyyn ja palveluiden kehittämiseen. Lisätietoja on saatavilla Myyjän erillisestä tietosuojaselosteesta.

Sovellettava laki ja riitojen ratkaisu

Näihin yleisiin myyntiehtoihin sovelletaan Suomen lakia, pois lukien sen lainvalintasäännökset. Mahdolliset erimielisyydet pyritään ensisijaisesti ratkaisemaan neuvottelemalla. Mikäli sovintoa ei saavuteta, riidat ratkaistaan Myyjän kotipaikan käräjäoikeudessa, ellei pakottavasta lainsäädännöstä muuta johdu.

Muutokset ehtoihin

Myyjä pidättää oikeuden muuttaa näitä yleisiä myyntiehtoja. Kulloinkin voimassa olevat ehdot ovat saatavilla Myyjän verkkosivuilla ja niitä sovelletaan uusiin tilauksiin muutosten voimaantulon jälkeen.